Termini e condizioni

Informazioni generali

I presenti Termini e condizioni d’uso (di seguito, i “Termini e condizioni”) disciplinano l’acquisto e la vendita dei prodotti che il titolare del sito sediedaufficio-it.com (di seguito, “il Sito web”) pone in commercio attraverso la propria piattaforma online. L’accesso e l’utilizzo del Sito web implicano la piena accettazione delle condizioni qui riportate.

Il Sito web si occupa della commercializzazione di sedie da ufficio, sedie ergonomiche e sedute da gaming, selezionate per qualità, design e funzionalità. L’obiettivo è offrire agli utenti una gamma di prodotti adatti alle esigenze di lavoro, studio e tempo libero.

Accettazione dei Termini e condizioni

La fruizione dei servizi erogati tramite il Sito web comporta da parte dell’Utente l’accettazione dei presenti Termini e condizioni, nei quali vengono definiti i diritti e i doveri del Sito web. Per determinati servizi potranno essere stabilite condizioni specifiche, che integreranno o modificheranno quelle generali. In caso di conflitto tra le disposizioni, le condizioni specifiche prevarranno su quelle generali.

Ai fini del presente documento, viene denominato “Utente” qualsiasi individuo che utilizzi il Sito web o che effettui un ordine attraverso di esso. L’Utente si impegna a leggere attentamente le condizioni prima di procedere all’acquisto.

Modalità di acquisto

Al fine di realizzare un acquisto, gli Utenti sono tenuti a compilare il modulo d’acquisto presente sul Sito web, inserendo i dati richiesti per la gestione dell’ordine e la consegna dei Prodotti. L’Utente è responsabile dell’esattezza, veridicità e completezza dei dati forniti.

Gli ordini potranno essere formalizzati esclusivamente previa verifica e accettazione da parte del Sito web. Il Sito web si riserva il diritto di non autorizzare la creazione di un account o di annullare un ordine qualora sussistano motivi ragionevoli e fondati per ritenere che l’Utente abbia violato i presenti Termini e condizioni.

Prodotti e disponibilità

Il Sito web offre i propri prodotti nell’ambito del territorio dell’Unione Europea. Le descrizioni dei Prodotti presenti sul Sito web sono fornite a titolo informativo. Il Sito web si impegna ad adottare tutte le misure possibili per rettificare eventuali errori o omissioni che dovessero essere segnalati.

In nessun caso il Sito web metterà intenzionalmente in vendita un numero di articoli superiore a quelli disponibili. Qualora, dopo aver effettuato l’ordine, un Prodotto non risultasse disponibile, l’Utente verrà prontamente informato e potrà scegliere tra una consegna posticipata, la sostituzione con un prodotto analogo o il rimborso dell’importo corrisposto.

Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi dei Prodotti indicati nel Sito web vengono espressi in euro e sono comprensivi dell’IVA o di qualsiasi altra imposta indiretta equivalente, nonché di altre imposte come del caso.

Per quanto riguarda la modalità di pagamento, all’Utente viene riconosciuta la possibilità di corrispondere l’importo relativo al proprio ordine avvalendosi di una delle modalità di pagamento accettate dal Sito web, tra cui carta di credito o debito, bonifico bancario, PayPal e Amazon Pay.

Il Sito web si impegna a trasmettere all’indirizzo di posta elettronica dell’Utente la conferma con i dettagli relativi all’acquisto effettuato. Il processo di pagamento verrà effettuato in totale sicurezza, in conformità con i protocolli e i servizi di sicurezza obbligatori ai sensi della normativa applicabile.

È responsabilità dell’Utente dare immediata comunicazione al Sito web in merito a qualsiasi addebito indebito o illecito intervenuto sul conto associato alla carta utilizzata per effettuare il pagamento.

Consegna dei Prodotti

Il Sito web si impegna a consegnare il Prodotto in perfetto stato, all’indirizzo indicato dall’Utente nel relativo modulo. Al fine di ottimizzare i tempi di consegna, l’Utente è tenuto a indicare un indirizzo al quale l’ordine possa essere consegnato nei consueti orari di lavoro.

Il Sito web non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali errori intervenuti nella consegna del prodotto laddove l’indirizzo di consegna inserito dall’Utente nel modulo d’ordine sia impreciso, non attinente alla realtà, falso o mancante.

Qualora il destinatario non fosse presente al momento della consegna, il corriere lascerà una notifica con indicate le modalità per riprogrammare la consegna. L’Utente è tenuto a verificare il buono stato del pacco, controllando che non siano intervenuti danni visibili all’imballaggio, prima che il corriere completi la consegna del Prodotto.

Resi e diritto di recesso

Laddove l’Utente non fosse soddisfatto dal Prodotto ricevuto, potrà esercitare il diritto di recesso secondo le modalità previste dalla normativa applicabile. L’esercizio di tale diritto non comporta penali e non prevede la necessità di indicare le ragioni per cui si effettua il reso. Sarà tuttavia a carico dell’Utente il costo diretto del reso dell’ordine.

Al fine di formalizzare la procedura di reso, l’Utente è tenuto a compilare e inoltrare il modulo di reso all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Sito web. Una volta ricevuta tale comunicazione, l’équipe di assistenza trasmetterà all’Utente le modalità con le quali dovrà procedere per realizzare la sostituzione o il reso.

Ciascun prodotto per cui si intende effettuare il reso dovrà essere in condizioni perfette, inutilizzato e comprensivo di tutti i componenti e imballi e, se del caso, dovrà disporre della documentazione e degli elementi accessori originali. Laddove l’Utente non restituisca il Prodotto nell’imballo originale, il Sito web si riserva il diritto di accettare il reso o addebitare all’Utente le spese relative all’imballaggio e al ricondizionamento della sedia.

Garanzia

Salvo diversamente indicato nella descrizione del prodotto, si garantisce che tutti i Prodotti offerti attraverso il Sito web sono interamente nuovi e originali. Eventuali vizi o difetti di conformità derivati da uso improprio o manipolazione del Prodotto sono esclusi dalla garanzia.

Durante il periodo di garanzia, l’Utente ha il diritto di effettuare il reso, senza spese, di qualsiasi prodotto presenti difetti di conformità. Al fine di formalizzare la procedura di reso, l’Utente è tenuto a contattare il Sito web attraverso il modulo apposito, indicando il prodotto oggetto del reso e fornendo una relazione dettagliata relativamente ai difetti riscontrati.

Responsabilità

Il Sito web non offre alcuna garanzia né in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni di qualsivoglia natura che possano derivare dall’accesso e dall’utilizzo dei contenuti del Sito web o dello stesso. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Sito web declina qualsiasi responsabilità in ordine a smarrimento, danni, trattenuta o ritardo della consegna dell’ordine derivati da cause fortuite, cause di forza maggiore o azioni attribuibili all’Utente.

Il Sito web si impegna tuttavia a risolvere eventuali problemi nonché ad offrire all’Utente tutto il supporto necessario per raggiungere in maniera rapida e soddisfacente tale soluzione.

Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi ai contenuti, al design e al codice fonte del presente Sito web e, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i diritti relativi alle fotografie, immagini, testi, loghi, design, marchi, nomi commerciali e dati esposti nel Sito web appartengono al titolare del Sito web ovvero a terzi che abbiano espressamente autorizzato il titolare a farne uso.

È fatto divieto di riprodurre, trasmettere, adattare, tradurre, distribuire o dare comunicazione pubblica dei contenuti, in tutto o in parte, del Sito web, su qualsiasi supporto e avvalendosi di qualsiasi mezzo tecnico, senza previa autorizzazione scritta.

Modifiche

Le informazioni esposte nel Sito web sono da ritenersi valide dalla data di ultimo aggiornamento. Il Sito web si riserva il diritto di aggiornare, modificare o cancellare le informazioni contenute nel Sito web, nonché i presenti Termini e condizioni, l’Informativa sulla privacy e qualsiasi altra informazione. Eventuali modifiche apportate ai Termini e condizioni entreranno in vigore nel momento della pubblicazione sul presente Sito web.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla normativa europea. Le parti riconoscono e accettano che in caso di controversie il tribunale competente sia quello del luogo di residenza dell’Utente. Gli Utenti residenti nell’Unione Europea potranno inoltre rivolgersi alla “Piattaforma di risoluzione delle controversie online” predisposta dalla Commissione Europea, per trovare una soluzione extragiudiziale di qualsiasi controversia possa derivare dalla prestazione di servizi da parte del Sito web.

Annullamento e validità delle clausole

Ciascuna clausola o disposizione delle presenti Condizioni d’uso è da interpretarsi in maniera indipendente e autonoma. L’invalidità in tutto o in parte di singole disposizioni delle presenti Condizioni ai sensi della legge non inficia la validità delle restanti previsioni. Nell’eventualità che una clausola fosse dichiarata invalida, tale clausola sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile che sia il più possibile vicina all’intento dei presenti Termini e condizioni.